Objectifs de la Formation : 

  • Comprendre et Interpréter les exigences des référentiels ISO
  • Connaître les principes de l’approche systémique
  • Savoir assister la direction dans le choix des pilotes de processus et la détermination de leurs rôles et responsabilités
  • Être capable d’identifier et de décrire les processus ainsi que les éléments de pilotage nécessaires

 

Programme de formation à télécharger en pdf

CONCEPTION & MISE EN OEUVRE D'UN SYSTEME DE MANAGEMENT