MANAGEMENT DES PROCESSUS

Objectifs de la Formation : 

  • Situer l’approche processus dans un contexte de management, de communication et de performance.
  • Faciliter la recherche de performance du processus dans un système de management global
  • Analyser l’existant, choisir les plans d’action, surveiller l’amélioration et la performance.
  • Inscrire la recherche de performance dans la durée et accroître sa maturité.

 

Programme de formation à télécharger en pdf

MANAGEMENT DES PROCESSUS